Question réclamation: quand les animaux s’en mêlent

Question: « Mes amis et moi avons eu un débat sur les animaux. Mon ami soutenait que si mon pug détruisait son téléphone cellulaire en le mâchouillant pendant un souper chez moi, mon assurance couvrirait les dommages! Un autre m’a par contre mentionné que si j’attrapais des punaises de lit, ou que si un raton laveur détruisait mon toit, ce n’était pas couvert sous ma police d’assurance habitation! Ont-ils raison? »

Réponse :

Bonjour!

Vos amis ont raison! Et vous avez aussi raison d’être confus par rapport au sujet. Les animaux et l’assurance, c’est un sujet complexe et plusieurs aspects se gèrent au cas par cas. Nous vous proposons ici quelques pistes de réponse. Par contre, si vous avez des questions plus spécifiques, il faudrait nous appeler, et en discuter avec un agent d’assurance certifié!

Fido, tweety et félix

Vos chien, chat ou poisson rouge sont normalement couverts par votre assurance habitation. Ceci inclut les dommages qu’ils peuvent causer à vos biens, et à autrui. Ce dernier aspect, et non le moindre, concerne la responsabilité civile. Pour vérifier si votre protection d’assurance répond à votre situation, il est fortement conseillé de communiquer avec votre assureur!

Fourmis, ratons et rongeurs…

Votre assurance ne couvre pas les dommages qu’ils pourront causer. Ceci inclut les dommages causés par tous les insectes. Dans ce cas, la prévention est la meilleure option!

Demander avis à un exterminateur : celui-ci pourra vous conseiller sur les étapes à suivre ou les traitements à effectuer. L’industrie n’est pas réglementée au Québec, mais il existe l’Association québécoise de la gestion parasitaire (AQGP), un organisme à but non lucratif qui regroupe des entreprises de la province.

Protéger votre demeure des intrus : pensons aux ratons-laveurs… ceux-ci sont connus pour leur ingéniosité quand vient le temps d’accéder à de la nourriture et pour les dommages qu’ils peuvent causer à votre domicile! Rendez tous les accès à votre maison inaccessibles, incluant le toit. Ceci peut vouloir dire émonder les arbres pour éviter qu’ils accèdent à votre toiture par les branches. Pour ne pas les attirer, emballez vos poubelles et votre compost de manière à ce qu’ils ne puissent y avoir accès. Assurez-vous que les fenêtres accessibles sont munies de moustiquaires solides et vérifiez que des interstices ou des tuyaux ne laissent pas le champ libre à la vermine.

N’hébergez pas les animaux nuisibles : assurez-vous que votre cour soit bien clôturée et que celle-ci ne puisse devenir un havre pour toutes sortes d’indésirables! Posez des pierres autour de votre cabanon pour éviter qu’une mouffette y creuse son terrier, par exemple. Si jamais vous vous rendiez compte que l’un d’entre eux y avait élu domicile, contactez votre ville ou votre arrondissement pour connaitre les étapes à suivre et les organismes qui pourront vous assister.

Faire inspecter sa maison par un professionnel est une bonne idée si vous avez des doutes quant aux risques posés par les insectes, rongeurs et autres animaux!

Ferme, élevage, et autres entreprises liées aux animaux

Votre assurance habitation personnelle ne couvre pas les activités commerciales liées aux animaux. Si vous tirez des revenus d’une activité liée à ceux-ci, n’hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons examiner la situation et vous conseiller la meilleure option.